디지털소통공간의개념

커뮤니티플랫폼 의의미는 인터넷상에서 네티즌들이 다양한주제를소통하고 상호작용을기반으로한 웹사이트를뜻합니다 플랫폼기반의 정보공유공간은 특정주제를중심으로 설계되며 자주활용되는예시로는 소통게시판 등이사용자간교류를촉진합니다사용자입장에서의이점은 경험기반정보가공유되며 한가지주제에집중된토론이가능하다는점입니다덧붙여서 현시점에서 AI의등장과함께 콘텐츠중심에서참여중심으로변화하고있습니다 초기에는텍스트중심의포럼형이많았지만 이제는 모바일접속최적화되어있으며사용자참여형사이트는 브랜드와사용자를연결하는가교이며 고객관리창구 로도활용될수있습니다핵심적으로보면 온라인커뮤니티는 정보공유와소통을중심으로 다양한형태로발전할것이며이용자중심웹사이트 는 다양한이용자들이 실시간으로정보를공유하고 커뮤니티 사이트 웹기반의공간입니다자유롭게주제를넘나들며활동하는곳도있으며이러한커뮤니티사이트는참여율이사이트의활성도를결정하며덕분에기존포털형태와구별되는지속적으로콘텐츠가갱신되고사용자들이자주활용하는것으로는질문답변포럼이활발하게운영되고있으며게시판내댓글과게시글은취향을나누는것을넘어사회적연결을형성하고사이트를유지관리하는입장에서는게시판의주제관리,이용자신고기능,댓글필터링,회원등급설정,비회원열람권한조정등이중요하며따라서자유게시판형태의웹서비스는지속가능한온라인생태계의핵심입니다